Obiettivo del piano “City Operations” è far sì che la città arrivi preparata alla sfida dell’Esposizione Universale, attraverso un consolidamento della sua immagine e il proprio posizionamento rispetto all’evento. Ciò attraverso la messa a punto di un’efficace pianificazione degli  interventi e l’avvio delle attività operative in stretto coordinamento con Expo 2015 Spa per l’integrazione dei servizi del Comune, della Società, delle altre amministrazioni locali e dei vari enti istituzionali. 

La realizzazione del Piano sarà affidata alla Direzione Specialistica di Coordinamento di Expo e alla Direzione Programmazione e Controlli che coordinerà e integrerà le attività con quelle individuate da Expo 2015 Spa. Strategica sarà la collaborazione e la stretta sinergia tra gli Assessorati e le Direzioni centrali.